Tadiran Telecom

Свыше сорока лет, Tadiran Telecom предлагает телекоммуникационные решения для предприятий любого масштаба, включая крупные корпорации и организации в различных сегментах рынка, в более чем 41 стране мира.

Лучшие в своем классе продукты и решения Tadiran Telecom охватывают полный спектр телекоммуникационных требований - от современных коммутационных платформ и контакт-центров до программных приложений, терминалов и инструментария управления.

Компания ТadiranTelecomпредлагает экономически эффективные коммуникационные решения, поддерживающие передачу голоса, данных и реализующие возможности передовых приложений.

• Одна из ведущих компаний IT– рынка Израиля;
• Более 40 лет на рынке;
• Представлена в 41 стране на всех континентах;
• На пост-советском пространстве с 1992 года;
• В Украине с 1993 года;
• Представительский офис в Киеве;
• Партнёры по всей стране;
• Более 8000 крупных инсталляций в СНГ и порядка 100000 в мире.

Решения Tadiran

1. IP-ПЛАТФОРМЫ- Семейство IP-платформ Coral FlexiCom и Coral FlexiCom R. Coral IP-платформы предоставляют большой выбор аппликаций, включающий прикладной инструментарий для увеличения продуктивности, унифицированную систему передачи и обработки сообщений, защищенную конференцию, мобильные функции, приложения для администрирования и управления, а также гибкие сетевые решения.
2. СОФТСВИЧ   - Coral Sea-софтсвич - это полностью распределенная в реальном времени система унифицированных коммуникаций, предоставляющая все телекоммуникационные функции и преимущества, требующиеся современным предприятиям и организациям.
3. КОНТАКТ-ЦЕНТР- это готовое "коробочное" решение для управления интеракциями с клиентами. Не имеет значения, каким способом происходит обращение; это может быть звонок, электронное сообщение, факс, голосовое сообщение, веб-обратный вызов (web callback) или передача голоса через IP. Все обращения обрабатываются менеджером очереди в соответствии с установленными сценариями работы, гарантирующими высокий уровень качества обслуживания. Composit превратит ваш контакт-центр в полностью контролируемую систему, предоставив необходимый централизованный инструментарий для мониторинга рабочего процесса. Вы можете всецело сосредоточиться на вашей работе, поскольку Composit сам позаботится о предоставлении необходимой технологии.